Как приобрести билет на поезд онлайн?
Купить ж/д билет Екатеринбург — Феодосия
Если у вас возникают вопросы или сложности при оформлении билетов на поезд на сайте 1poezd.ru, воспользуйтесь этой пошаговой инструкцией по бронированию. В ней подробно описаны все шаги процесса покупки ж/д билета Екатеринбург — Феодосия и опубликованы скриншоты интерфейса сайта для наглядности. Перед заполнением приготовьте документы, чтобы они были под рукой во время оформления. Взрослым понадобится паспорт, детям – свидетельство о рождении.
В поле «Откуда» введите «Екатеринбург». Достаточно ввести пару начальных букв, и потом в выпадающем списке выбрать нужный вариант. Далее точно так же заполните окошко «Куда», выбрав пункт назначения поездки «Феодосия».
Теперь нужно ввести дату отправления. Нажмите на серый календарик, чтобы выбрать день. Если нужно приобрести обратный ж/д билет Феодосия — Екатеринбург, проделайте то же самое с окошком «Дата обратно» или же нажмите кнопку «Обратный билет не нужен» в выпадающем календаре. В примере мы не будем покупать обратный билет, поэтому нажимаем соответствующую кнопку, а затем кликаем по красной кнопке «Найти».
Через несколько секунд сайт выдаст расписание поездов и доступные билеты на поезд. В нашем случае это поезд Екатеринбург — Феодосия. Обратите внимание на время отправления и прибытия. Справа указаны минимальные цены на места в плацкарте и купе.
Выбор поезда
Если какие-то параметры ж/д билета вас не устраивают, вы можете повторить поиск, используя левую боковую панель. Попробуйте изменить дату, чтобы изучить альтернативные варианты. При возникновении сомнений в качестве услуг того или иного поезда можете прокрутить страницу ниже – там вы увидите отзывы пассажиров, которые уже путешествовали на этом составе.
Отзывы пассажиров о поезде
Если все в порядке, можно приступать к бронированию. Нажмите на «Плацкарт» или «Купе» в инфоблоке с ценами. Откроется вкладка со свободными местами, разделенными по вагонам. В данном случае остались места в 5 и 6 вагоне поезда.
Выбор вагона и мест
Выберите от 1 до 4 мест, кликнув по клеточкам с синими цифрами. В примере мы выбираем верхние места под номерами 18 и 20. Система автоматически суммирует их стоимость. Можете кликать на разные места, но при этом предыдущую метку надо снять повторным кликом, иначе система будет суммировать все нажатые места.
Выбор вагона и мест
Заполните данные пассажиров, сверяясь с документами. Обязательно оставьте действующий номер телефона и актуальный адрес электронной почты, пароль к которой вы помните. Туда придет электронный ж/д билет после оплаты.
Если у вас есть карта РЖД бонус, нажмите на ссылку «Добавить карту». Вы можете начислить баллы на карту или списать их в счет стоимости билета для получения скидки. Если вы путешествуете с ребенком до 5 лет, то ж/д билет ему предоставляется бесплатно. Но данные нужно обязательно заполнить, нажав «Добавить ребенка».
Заполнение данных на пассажира поезда
Когда данные будут заполнены, прокрутите страницу ниже и выберите способ оплаты. Это может быть банковская карта или альтернативный вариант: Альфа-Клик, Qiwi-кошелек, WebMoney или Яндекс.Деньги. Для перехода к альтернативам нажмите серую вкладку «Другое». Затем нужно кликнуть по красной кнопке «Оформить билет».
Способы оплаты жд билета
После оплаты вам на почту придет электронный билет, который нужно распечатать и предъявить контролеру при посадке вместе с оригиналом документа, подтверждающего личность (паспорт или свидетельство о рождении). При прохождении электронной регистрации распечатывать билет не нужно – достаточно просто показать проводнику паспорт.
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд?
Правила этого не требуют, но рекомендуется распечатать электронный билет и взять его с собой, чтобы не забыть время отправления, номер вагона и места. Посадка на внутрироссийские рейсы возможна без распечатанного электронного билета.
Какое время указывается в жд билете?
Время отправления в билете указывается по часовому поясу того города, откуда выезжает пассажир. Подробнее в статье.
Какие документы предъявлять контролеру перед посадкой, если билет был куплен онлайн?
Чтобы получить доступ в вагон, необходимо предъявить контролеру удостоверение личности – паспорт или другой официальный документ. После покупки ж/д билета на сайте ваши данные будут в списке контролера, и предъявлять распечатанный билет не понадобится.
Какие документы нужны для покупки электронного ж/д билета?
При оформлении электронного билета на поезд Екатеринбург — Феодосия нужно ввести точные паспортные данные взрослых пассажиров или данные свидетельства о рождении детей. Если вы знаете данные наизусть, то никаких документов в принципе не понадобится, но на всякий случай стоит иметь паспорт или свидетельство под рукой, чтобы не допустить ошибок в заполнении данных.
Как вернуть внутрироссийский билет на поезд?
Если по какой-то причине вы не можете совершить поездку, есть возможность вернуть билет (за исключением невозвратных тарифов). Эта процедура имеет множество нюансов, начиная от сроков возврата и серьезности причин, поэтому рекомендуется ознакомиться с подробной информацией о возврате РЖД билетов.
Как вернуть ж/д билет на международный поезд?
Оформить возврат можно на сайте или в международной кассе на российском вокзале. Если вернуть билет нужно на территории иностранного вокзала, необходимо предоставить бумажный билет.
Какая будет комиссия при возврате билета?
Стоимость операции возврата – 210 рублей 60 копеек. Именно эта сумма удерживается с каждого билета вне зависимости от срока его сдачи. Подробнее здесь.
Как обменять ж/д билет?
Обменять билет на поезд без совершения операции возврата можно в двух случаях: изменить дату или место в вагоне. Также можно изменить персональные данные в кассе вокзала или при обращении к начальнику поезда (услуга платная). Есть и ограничения на эту операцию, о которых можно узнать в подробной статье об обмене ж/д билетов.
Можно ли поменять место в уже оформленном билете?
Есть возможность изменить место в плацкарте, выбрав другое расположение в том же вагоне. Если хотите ехать в другом вагоне того же состава, придется сдавать билет и покупать новый.
Можно ли обменять билет на другую дату?
Такая возможность есть, но она ограничена правилами РЖД. Можно поменять билет на более ранний поезд, если до его отправления осталось меньше 24 часов (пассажирские и скорые поезда). За обмен взимается комиссия около 200 рублей.
За сколько дней до отправления открываются продажи электронных билетов на поезд?
Сроки старта предварительного бронирования билетов установлены в зависимости от типа поезда и маршрута. Если речь идет о внутрироссийском движении и Абхазии, то билеты выкладывают утром за 90 суток до отправления (исключение – поезда на Калининград – их отправляют в открытый доступ только за 60 дней). Продажа ж/д билетов в СНГ, Украину и Прибалтику начинается за 45 суток, но на отдельные составы – за 60 дней. За 120 дней выкладывают билеты на скорые поезда между Москвой и Питером. Более подробная информация есть здесь.
Есть ли льготы при покупке билетов на поезд?
РЖД предусматривает детские льготы для дошкольников, а также преференции для студентов, школьников. Скидку на покупку ж/д билета получают герои и кавалеры ордена Славы, депутаты, а также группы людей, путешествующих вместе.
На каких условиях осуществляется перевозка животных?
Услуга перевозки питомцев платная. Условия и тарифы на перевозку мелких домашних питомцев отличаются в зависимости от правил перевозчика. Существуют специальные вагоны, где разрешено брать с собой небольших собак, кошек, птиц. Крупных особей перевозят в тамбуре (до двух собак в 1 вагоне). Собаки-поводыри, сопровождающие инвалидов, перевозятся бесплатно в любом вагоне.
Что делать, если после покупки обнаружена ошибка в личных данных пассажира?
Билет на поезд Екатеринбург — Феодосия останется действительным, если в данных допущено не более 2 ошибок: одна – в фамилии, имени или отчестве пассажира, другая – в паспортных данных. Причем ошибки должны быть несущественные: гласная заменена гласной, согласная – другой согласной. Если ошибок больше, посадку не разрешат. Все это касается билетов на составы, следующие по территории РФ и СНГ. В билетах на международные поезда ошибки недопустимы. При обнаружении ошибок следует вернуть билет и купить новый онлайн или на вокзале.
Можно ли вносить изменения в жд билет после оплаты?
Некоторые правки разрешено вносить в проездной документ после приобретения. Какие именно? Читайте в статье.
Как писать имя иностранного гражданина при оформлении электронного билета?
Данные пассажира должны быть идентичны тому, что указано в его удостоверении личности. Если в паспорте есть русский вариант написания, то следует использовать его. Если имя написано только на иностранном языке, то при заполнении нужно использовать латиницу.
Какие есть способы оплаты электронных билетов?
Покупая билеты на поезд Екатеринбург — Феодосия на сайте 1poezd.ru, вы можете оплатить их банковской картой онлайн, либо использовать электронный кошелек Яндекс.Деньги, Киви. Также возможна оплата через Связной или Евросеть, с помощью мобильного приложения Сбербанка, Альфа Банка или Промсвязьбанка.
Что делать, если после оплаты на почту ничего не пришло?
Сначала проверьте папку «Спам»: возможно, письмо с билетом попало туда. Если его там нет, позвоните в службу поддержки по телефону +7-495-269-83-67 или напишите на электронную почту support@ufs-online.ru. Также вы можете позвонить на Горячую линию по билетам РЖД.
Сколько стоит питание в поезде?
РЖД предлагает услугу питания пассажирам за дополнительную плату. Оформить ее можно в кассе вокзала, онлайн при оформлении электронного билета или заказать проводнику в начале поездки. Стоимость и рацион зависит от режима питания, которых есть 3 на выбор: полный пансион, полупансион, только один прием пищи. Цена варьируется в диапазоне от 272 до 621 руб. за один прием.
Через какое время после возврата электронного билета деньги поступят на карту?
Обычно процедура возврата средств не занимает больше рабочей недели. Максимальный допустимый срок возвращения денег на банковскую карту – 30 дней, на электронный кошелек – 60 дней.
Что делать, если личные данные или паспортные данные изменились уже после покупки билета?
Если причина – смена паспорта по возрасту в 20 или в 45 лет, то проехать по старому документу можно в течение 30 дней после даты рождения. Если произошла смена фамилии после вступления в брак, достаточно показать проводнику новый паспорт с данными о старом документе и оригиналом свидетельства о браке. Если новый паспорт пока в обработке, нужно предъявить справку из ФМС. С загранпаспортом все сложнее. Сесть на поезд можно по старому документу, но для пересечения границы потребуется новый.
Какие документы нужно предъявить ребенку для посадки в поезд?
Правилами РЖД установлено, что для посадки на внутрироссийский поезд нужно предъявить оригинал свидетельства о рождении ребенка в возрасте до 14 лет. Дети до 10 лет допускаются на поезд только в сопровождении взрослого.
Есть ли скидка на билеты для детей?
Малыши до 5 лет могут ездить на поезде в плацкартном вагоне бесплатно (в люксовом – до 10 лет), но для этого требуется оформить специальный бесплатный детский проездной билет. Диапазон скидок на билеты детям от 5 до 10 лет варьируется от 35 до 50% в зависимости от направления, перевозчика и типа поезда. Дети до 10 лет нуждаются во взрослых билетах за исключением периода учебного года с 1 сентября по конец мая (в течение этого срока школьники получают скидку 50%).
Со скольки лет дети могут ездить на поезде самостоятельно, без сопровождения?
С 10 лет. Для допуска в вагон требуется согласие одного из родителей.
Если ребенок едет по России с бабушкой/дедушкой/тетей/дядей/совершеннолетним братом или сестрой, либо с другом семьи по России, нужна ли доверенность от родителей?
Для поездки ребенка по стране сопровождающему не требуется доверенность.
Будет ли в вагоне кондиционер/беспроводной интернет/биотуалет?
Эту информацию можно уточнить во время покупки билета онлайн или на кассе. Электронный вариант позволяет выбрать вагон по характеристикам, которые обозначены специальными символами. Наведите на них курсор мыши, и вы узнаете точные параметры выбранного вагона.